Die Batterie Ihres Elektrorollers wird schwächer, aber Sie wissen nicht, ob es an der Zeit ist, sie zu wechseln? Doctibike bietet Ihnen die Möglichkeit, den Zustand Ihrer Batterie durch eine Diagnose unserer Techniker in unserer technischen Werkstatt zu klären.
Wir werden uns nach Abschluss der Tests mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die Ergebnisse und unsere Empfehlungen mitzuteilen!
Um Ihre Elektroroller-Batterie zu diagnostizieren, kontaktieren Sie uns über unser Formular! Vergessen Sie nicht, Fotos von Ihrer Batterie hinzuzufügen!
Die meisten Probleme, die auftreten, werden durch einen defekten Akku verursacht:
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie den Zustand Ihrer Batterie von einem Fachmann testen lassen sollten:
Sie müssen mit etwa 10 Tagen Ausfallzeit für Ihre Batterie rechnen, wobei der Transport zwischen Ihrem Wohnort und unseren Werkstätten inbegriffen ist. Diese Frist kann je nach den zu bearbeitenden Diagnoseaufträgen mehr oder weniger variieren.
In diesem Bericht finden Sie die Lade- und Entladekurven der Batterie, die Datentabelle und die Restlaufzeit der Batterie.
Lieferzeit: Aufgrund der hohen Nachfrage wird die Lieferzeit auf etwa 2 Monate geschätzt.
Unterstützte Technologien: Lithium, Nimh, Blei
Angemessene Empfehlungen: Austausch der Sicherung einer Batterie, Löten von Kabeln, Überholung der Batterie oder Kauf einer neuen Batterie.
Sie möchten also Ihre E-Scooter-Batterie diagnostizieren lassen. Der erste Schritt besteht darin, die Diagnose in den Warenkorb zu legen, indem Sie auf die Schaltfläche Ich kaufe klicken und die Bestellung aufgeben.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail einen Colissimo-Aufkleber und das Informationsblatt, das Doctibike Ihnen geschickt hat.
Im dritten Schritt müssen Sie den Akku, das Ladegerät und die Schlüssel sorgfältig in einen stabilen Karton verpacken und zu einem Postamt gehen, um Ihr Paket abzugeben.
Nach der Diagnose übermittelt Ihnen Doctibike die Einzelheiten des Diagnoseberichts und berät Sie zu den nächsten Schritten:
Um zu überprüfen, ob die elektronische Platine des Akkus noch funktionsfähig ist, bitten wir Sie, uns nach folgenden Punkten zu fragen:
- Wird der Akku richtig geladen und entladen?
- Wurden Unterbrechungen der Unterstützung oder Intervallprobleme festgestellt?
- Sind die Fehler auf dem Bildschirm/der Konsole vorhanden?
- Wird der Ladezustand auf dem Bildschirm korrekt angezeigt?