![](https://doctibike.com/10047-medium_default/diagnostica-della-batteria-della-bicicletta-elettrica.jpg)
![Etapes d'un diagnostic de batterie de vélo électrique Etapes d'un diagnostic de batterie de vélo électrique](https://doctibike.com/8890-medium_default/diagnostica-della-batteria-della-bicicletta-elettrica.jpg)
![Doctibike Testeur - Outil de diagnostic Doctibike Testeur - Outil de diagnostic](https://doctibike.com/8868-medium_default/diagnostica-della-batteria-della-bicicletta-elettrica.jpg)
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La batteria della vostra bicicletta elettrica si sta indebolendo ma non sapete se è arrivato il momento di cambiarla? Doctibike può aiutarvi a conoscere meglio lo stato della vostra batteria facendola diagnosticare dai nostri tecnici nel nostro laboratorio tecnico.
Vi risponderemo con i risultati e i nostri consigli!
La batteria della vostra bicicletta elettrica si sta indebolendo ma non sapete se è arrivato il momento di cambiarla? Doctibike può aiutarvi a conoscere meglio lo stato della vostra batteria facendola diagnosticare dai nostri tecnici nel nostro laboratorio tecnico.
Vi risponderemo con i risultati e i nostri consigli!
La maggior parte dei problemi riscontrati sulle biciclette elettriche sono causati da una batteria difettosa:
Ci sono diversi motivi per cui dovreste far testare la vostra batteria da un professionista:
La batteria resterà fuori uso per circa 3 settimane, compreso il trasporto da e per le nostre officine. Questo tempo può variare a seconda degli ordini di diagnosi da elaborare.
Questo rapporto contiene le curve di carica e scarica della batteria, la tabella dei dati e la durata residua della batteria.
Tecnologie supportate: Litio, Nimh, Piombo
Raccomandazioni appropriate: sostituire il fusibile della batteria della bicicletta, saldare i cavi, ricondizionare la batteria o acquistarne una nuova.
Se desiderate far diagnosticare la batteria della vostra bicicletta elettrica, il primo passo consiste nell'aggiungere la diagnosi al vostro carrello, cliccando sul pulsante "Acquisto" ed effettuando l'ordine.
Una volta effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail con un'etichetta colissimo e la scheda informativa inviata da Doctibike.
Il terzo passo consiste nell'imballare con cura la batteria, il caricabatterie e le chiavi in una scatola di cartone robusta e recarsi in un ufficio postale per consegnare il pacco.
Una volta effettuata la diagnosi, Doctibike vi invierà i dettagli del rapporto di diagnosi e vi consiglierà i passi successivi da compiere:
Per verificare che la scheda elettronica della batteria sia ancora funzionante, chiedeteci i seguenti punti:
- La batteria si carica e si scarica correttamente?
- Sono state rilevate interruzioni di corrente o problemi intermittenti?
- Ci sono errori sul display/console?
- Il display mostra il livello di carica corretto?
Alcune batterie sono protette da brevetti industriali, il che rende difficile l'intervento dei nostri tecnici. Bosch Shimano Brose Yamaha Le batterie di marche come , , , BMZ e non possono essere ricondizionate. Tuttavia, i nostri tecnici possono effettuare una diagnosi su queste marche per determinare le condizioni della batteria.
Bonjour
J'ai une batterie nakamura sur mon vélo e city ltd. La batterie ne se charge plus. Cela veut il dire qu'elle est morte ? Elle a moins de 2 ans.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre intérêt.
Si votre batterie d'origine à moins de 2 ans, alors elle est encore sous garantie.
Nous vous conseillons de contacter le magasin qui vous a vendu la batterie ou le vélo.
Si toutefois cette batterie n'est plus sous garantie, nous pourrons tout à fait la diagnostiquer.
Vous pourrez commander le diagnostic de la batterie sur cette présente page.
Le délai actuel est de 2 semaines.
Les frais de port sont de 20€ (A/R)
Le diagnostic vous indiquera quel est le problème et nous vous apporterons des solutions pour le résoudre (reconditionnement, réparation, batterie neuve)
Le montant du diagnostic sera déduit de l'achat d'un reconditionnement ou d'une batterie neuve.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : contact@doctibike.com pour plus de renseignement.
L'équipe Doctibike.
Bonjour, la batterie de mon Giant Road e+2 (400wh) année 2016 commence à donner des signes de fatigue. Avant de penser au reconditionnement j'aurais voulu savoir s'il serait possible de la convertir en 500wh sans risque électrique ou pour le moteur.
Merci.
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Pour ce type de batterie nous préconisons de commencer par un diagnostic.
Celui-ci nous indiquera l'état des cellules, de la carte électronique mais aussi jusqu'à quel ampérage nous pouvons vous proposer le reconditionnement.
Augmenter l'ampérage (donc les Wh) dépendra de la place disponible dans la coque de la batterie pour ajouter des cellules.
Si il nous est possible d'augmenter l'ampérage, alors bien entendu cela sera sans risque pour votre batterie et le reste des éléments de votre vélo.
Si votre batterie est en 24V, nous restons en 24V, si elle se trouve en 36V, nous resterons en 36V.
Simplement l'ampère heure augmentera.
L'équivalent de 500Wh pour une batterie 36V est de 14Ah (13.888Ah)
L'équivalent de 500Wh pour une batterie 24V est de 21Ah (20.83333)
Mais je pense que votre batterie est en 36V 11Ah.
Vous pouvez commander le diagnostic de votre batterie sur cette présente page : https://doctibike.com/fr/diagnostic-batterie-mobilite-electrique-trottinette-velo-scooter/515-diagnostic-batterie-ebike-velo-elctrique-mobilite-electrique.html
Vous recevrez le bon vous permettant de nous la renvoyer avec votre chargeur sous 24h maximum.
A l'issue du diagnostic, vous recevrez un rapport vous indiquant toutes les possibilités et je tiens à vous préciser que le montant du diagnostic vous sera déduit du coût du reconditionnement.
Nous restons disponibles pour plus de renseignements à cette adresse : contact@doctibike.com
L'équipe Doctibike
Bonjour.combien de temps prend une livraison de chez vous en Belgique.Bien cordialement
Bonjour,
La livraison est de minimum 3 jours,
Bonjour je desirerais un diag sur ma batterie arrivé a 50% de decharge elle s"eteint alors que sur l'ecran elle est a 50%.mon velo est un moms fat bike 26 pro.Petite question vous marqué 10 jours d'immobilation et 2 paragraphes plus bas vous marque 2 mois ???
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre consultation et votre remarque.
En effet, nous allons corriger cette incohérence.
Le délai d'immobilisation de la batterie chez nous dépend plutôt de la saison.
En pleine saison (de Mars à Novembre), nous avons plus de demandes de diagnostics et de reconditionnements et les délais peuvent être de 3 semaines.
Hors saison, nous sommes sur un délai de 2 semaines comme actuellement.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails sur contact@doctibike.com en joignant des photos de votre batterie.
L'équipe Doctibike