Diagnóstico de baterías de bicicletas eléctricas

¿Por qué comprobar la batería de tu bicicleta eléctrica?

La mayoría de los problemas que surgen en una bicicleta eléctrica están causados por una batería defectuosa:

• Reducción de la autonomía
• La batería no mantiene la carga
• La asistencia se corta repentinamente
• Falta de potencia del motor

¿Cuándo debo hacer comprobar mi batería?

Hay varias razones por las que debe hacer que un profesional compruebe su batería:

• Si decides revender tu bicicleta eléctrica de asistencia: una batería defectuosa no es visible a simple vista, por lo que hacer que la comprueben te proporcionará la prueba de que funciona correctamente y te permitirá vender tu ebike por más dinero.

• Si hace tiempo que no utilizas tu bicicleta eléctrica: debes asegurarte de que la batería está en buen estado antes de volver a ponerte en marcha, de lo contrario corres el riesgo de dañarla aún más.

• Si nota una falta de autonomía o un funcionamiento anormal: a veces el fallo se debe a un simple fusible, ¡es posible cambiar sólo este elemento!

¿Cuánto dura un diagnóstico?

Su batería estará fuera de servicio durante unos 10 días, incluido el transporte de ida y vuelta a nuestros talleres. Este tiempo puede variar en función de los pedidos de diagnóstico que deban tramitarse.

Detalles del informe proporcionado:

Este informe incluye las curvas de carga y descarga de la batería, la tabla de datos y la vida útil restante de la batería.

Plazo de entrega: Debido a la gran demanda, el plazo de entrega se estima en unos 2 meses.

Tecnologías soportadas: Litio, Nimh, Plomo

Recomendaciones adecuadas: cambio del fusible de la batería de la bicicleta, soldadura de los cables, reacondicionamiento de la batería o compra de una nueva.

¿Cuáles son los pasos necesarios para diagnosticar la batería de una bicicleta eléctrica?

Si desea realizar un diagnóstico de la batería de su bicicleta eléctrica, el primer paso es añadir el diagnóstico a la cesta de la compra haciendo clic en el botón Compro y realizando el pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico con una etiqueta colissimo y la hoja informativa que te enviará Doctibike.

El tercer paso es empaquetar cuidadosamente la batería, el cargador y las llaves en una caja de cartón resistente y acudir a una oficina de correos para entregar el paquete.

¿Y después del diagnóstico ? ¿Qué ocurre después?

Una vez realizado el diagnóstico, Doctibike te enviará los detalles del informe de diagnóstico y te aconsejará sobre los siguientes pasos a seguir:

• Reparación de la batería bicicleta eléctrica: Los técnicos de Doctibike pueden sustituir un recambio defectuoso por uno nuevo y reparar la batería de tu bicicleta eléctrica

• Reacondicionamiento: Doctibike sustituye todo el paquete de celdas del interior de su batería por un nuevo paquete de celdas. Al final del proceso de reacondicionamiento, su batería volverá a ser tan potente como al principio

• Si ninguna de las soluciones anteriores es posible, Doctibike le aconsejará que compre una nueva batería de bicicleta eléctrica. Disponemos de un amplio catálogo de baterías bicicleta eléctrica en nuestra web. Seguro que encuentras la batería que necesitas.

Caso especial:

Para comprobar que la placa electrónica de la batería sigue funcionando, consúltanos los siguientes puntos:

- ¿La batería se carga y descarga correctamente?

- ¿Se han detectado cortes de corriente o problemas intermitentes?

- ¿Hay algún error en la pantalla/consola?

- ¿Muestra la pantalla el nivel de carga correcto?

Marcas de baterías de bicicleta que no se pueden reacondicionar:

Algunas baterías están protegidas por patentes industriales, lo que dificulta la intervención de nuestros técnicos. Las baterías de marcas como Bosch, Shimano, Brose, BMZ y Yamaha no pueden reacondicionarse. Sin embargo, nuestros técnicos pueden realizar un diagnóstico de estas marcas para determinar el estado de la batería.