Diagnóstico de baterías de bicicletas eléctricas

¿Por qué comprobar la batería de su bicicleta eléctrica?

La mayoría de los problemas encontrados en bicicleta eléctrica están causados por una batería defectuosa:

• Reducción de la autonomía
• La batería no mantiene la carga
• La asistencia se corta repentinamente
• Falta de potencia del motor

¿Cuándo debo hacer comprobar mi batería?

Hay varias razones por las que debe hacer que un profesional compruebe su batería:

• Si decides revender tu bicicleta eléctrica de asistencia: una batería defectuosa no es visible a simple vista, por lo que hacer que la comprueben te proporcionará una prueba de que funciona correctamente, y podrás vender tu ebike por más.

• Si hace tiempo que no utilizas tu bicicleta eléctrica: asegúrate de que la batería está en buen estado antes de volver a ponerte en marcha, de lo contrario corres el riesgo de dañarla aún más.

• Si notas una falta de autonomía o un rendimiento anormal: a veces la avería se debe a un simple fusible, ¡y es posible cambiar sólo este elemento!

¿Cuánto dura un diagnóstico?

Su batería estará fuera de servicio durante unas 3 semanas, incluido el transporte de ida y vuelta a nuestros talleres. Este tiempo puede variar en función de los pedidos de diagnóstico que deban tramitarse.

Detalles del informe proporcionado:

Este informe contiene las curvas de carga y descarga de la batería, la tabla de datos y la vida útil restante de la batería.

Tecnologías soportadas: Litio, Nimh, Plomo

Recomendaciones adecuadas: cambiar un fusible de la batería de la bicicleta, soldar los cables, reacondicionar la batería o comprar una nueva.

¿Cuáles son los pasos necesarios para diagnosticar la batería de una bicicleta eléctrica?

Si desea realizar un diagnóstico de la batería de su bicicleta eléctrica, el primer paso es añadir el diagnóstico a su cesta de la compra haciendo clic en el botón Compro y realizando el pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico con una etiqueta colissimo y la ficha informativa que te enviará Doctibike.

El tercer paso es empaquetar cuidadosamente la batería, el cargador y las llaves en una caja de cartón resistente y acudir a una oficina de correos para dejar el paquete.

¿Y después del diagnóstico ? ¿Qué ocurre después?

Una vez realizado el diagnóstico, Doctibike te enviará los detalles del informe de diagnóstico y te aconsejará sobre los siguientes pasos a seguir:

• Reparación de la batería bicicleta eléctrica: Los técnicos de Doctibike pueden sustituir un recambio defectuoso por uno nuevo y reparar la batería de tu bicicleta eléctrica

• Reacondicionamiento: Doctibike sustituye todo el paquete de celdas del interior de su batería por un nuevo paquete de celdas. Al final del proceso de reacondicionamiento, su batería será tan potente como en los primeros días

• Si ninguna de las soluciones anteriores es posible, Doctibike le aconsejará que compre una nueva batería de bicicleta eléctrica. Disponemos de un amplio catálogo de baterías en bicicleta eléctrica. Seguro que encuentras tu batería.

Caso especial :

Para comprobar que la placa electrónica de la batería sigue funcionando, consúltanos los siguientes puntos:

- ¿La batería se carga y descarga correctamente?

- ¿Se han detectado cortes de corriente o problemas intermitentes?

- ¿Hay algún error en la pantalla/consola?

- ¿Muestra la pantalla el nivel de carga correcto?

Marcas de baterías de bicicleta que no se pueden reacondicionar:

Algunas baterías están protegidas por patentes industriales, lo que dificulta la intervención de nuestros técnicos. Las baterías de marcas como Shimano, Brose, BMZ y Yamaha no pueden reacondicionarse. No obstante, nuestros técnicos pueden realizar un diagnóstico de estas marcas para determinar el estado de la batería.