Levering in Europa
LEVERING EN LEVERTIJDEN IN EUROPA
Heb je een nieuwe accu of reserveonderdelen nodig? Doctibike kan ook aan u leveren als u in de Europese Unie woont. Zodra uw bestelling is geplaatst, wordt het pakket binnen 8 tot 10 werkdagen bij u afgeleverd in de landen van de Europese Unie (lijst met in aanmerking komende landen hieronder). Net als bij levering in Frankrijk duurt het langer voordat vooraf bestelde artikelen worden geleverd. Je wordt hierover geïnformeerd wanneer je je bestelling plaatst.
Lijst van landen die in aanmerking komen:
| Duitsland Oostenrijk België Bulgarije Kroatië Denemarken Spanje | Finland Hongarije Italië Luxemburg Nederland Polen Portugal | Tsjechische Republiek Slowakije Slovenië Zweden Suisse Zwitserland Roemenië |
Deze landen komen in aanmerking voor de levering van nieuwe producten. Reconditionering of accudiagnose is momenteel niet beschikbaar. Doctibike doet zijn uiterste best om deze diensten in de nabije toekomst open te stellen voor de Europese Unie.
LEVERINGSTARIEVEN IN EUROPA
De leveringstarieven in de Europese Unie en buiten de EU verschillen van de leveringstarieven in Frankrijk. De bezorgservice wordt verzorgd door de vervoerder DPD, die ervoor zorgt dat batterijen en andere producten veilig en zo snel mogelijk worden vervoerd.
Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie over de bezorgkosten in uw land.
ZONE 1 : Duitsland, België, Luxemburg, Nederland
ZONE 2 : Denemarken, Spanje, Hongarije, Italië, Polen, Portugal, Tsjechië, Slowakije
ZONE 3 : Oostenrijk, Zwitserland*
ZONE 4 : Bulgarije, Kroatië, Finland, Republiek Ierland, Roemenië, Slovenië, Zweden
*Leveringen buiten de Europese Unie worden exclusief btw gefactureerd. Klanten zijn verantwoordelijk voor de inklaringskosten, die voor €50 gefactureerd worden bij het plaatsen van de bestelling.
TRANSPORT IN GEVAL VAN DIAGNOSE OF REVISIE
Als u een revisie of diagnose van uw batterij bestelt op de website www.doctibike.com, bedragen uw transportkosten € 20 incl. btw. Dit bedrag omvat het verzenden van uw batterij naar onze lokalen en het terugsturen ervan naar u nadat de revisie of diagnose is uitgevoerd.
Als u uw batterij naar ons wilt opsturen, moet u deze zorgvuldig inpakken volgens onderstaande instructies, de afleverbon afdrukken die u per e-mail hebt ontvangen en uw pakket afgeven bij het dichtstbijzijnde afgiftepunt.
Verpak uw pakket zorgvuldig wanneer u een batterij opstuurt voor diagnose of revisie
Pak je pakket zorgvuldig in! Zorg ervoor dat je batterij goed beschermd is, zodat hij niet beschadigd raakt tijdens het transport. We raden je aan de volgende stappen te volgen:
- 1. Kies een stevige kartonnen doos/verpakking voor elke batterij, van een geschikt formaat (niet te groot, niet te klein) zodat uw producten goed vastzitten en niet beschadigd raken tijdens het transport.
- 2. Bescherm de producten in het pakket door ze te omringen met noppenfolie, piepschuimvlokken of luchtkussens om ze te immobiliseren.
- 3. Haal de producten één voor één uit elkaar en sluit het pakket af met plakband. Om te voorkomen dat de sleutels zoekraken in de doos, kun je ze vastplakken aan de batterij.
ATTENTIE: De sleutels mogen alleen worden vastgemaakt als ze worden gebruikt om de batterij te ontsteken.