Lieferung in Europa

Lieferung und Lieferzeiten in Europa

Benötigen Sie eine neue Batterie oder Ersatzteile? Doctibike liefert auch, wenn Sie in der Europäischen Union wohnen. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen das Paket innerhalb von 8 bis 10 Werktagen in die Länder der Europäischen Union geliefert, die von uns beliefert werden (Liste der in Frage kommenden Länder siehe unten). Wie bei der Lieferung nach Frankreich gelten auch bei Vorbestellungen längere Lieferzeiten, die Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt werden.

Liste der Länder, die beliefert werden:

Diese Länder kommen für die Lieferung neuer Produkte in Frage. Die Überholung oder Diagnose von Batterien ist derzeit nicht verfügbar. Doctibike bemüht sich, diese Dienste in Kürze für die Europäische Union zu öffnen.

Transport im Falle einer Diagnose oder Wiederaufarbeitung

Unsere Dienste zur Diagnose und Wiederaufbereitung von Akkus sind für die folgenden Länder verfügbar: Belgien, Deutschland, Italien, Niederlande und Spanien.

Wenn Sie eine Wiederaufarbeitung oder Diagnose Ihres Akkus über die Website bestellen www.https://doctibike.com/de/, belaufen sich Ihre Versandkosten auf einen Gesamtbetrag von 20 € (inkl. MwSt. ). Dieser Betrag umfasst den Versand Ihres Akkus an unsere Geschäftsstelle sowie die Rücksendung des Akkus nach der Überholung oder Diagnose zu Ihnen nach Hause.

Um Ihre Batterie an uns zu schicken, müssen Sie sie sorgfältig verpacken, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen, den Versandschein ausdrucken, den Sie per E-Mail erhalten haben, und Ihr Paket an einem Relais-Punkt in Ihrer Nähe abgeben.

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Packen Sie Ihr Paket für den Versand einer Batterie gut ein

in Diagnose oder Wiederaufarbeitung

Achten Sie darauf, Ihr Paket gut zu verpacken! Achten Sie darauf, Ihre Batterie gut zu schützen, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Wir empfehlen Ihnen, folgende Schritte zu befolgen:

- Bevorzugen Sie einen stabilen Karton/Paket pro Batterie und die richtige Größe (nicht zu groß, nicht zu klein), damit Ihre Produkte nicht bewegt und beim Transport nicht beschädigt werden.

- Schützen Sie die Produkte, die Sie versenden, im Inneren des Pakets, indem Sie sie mit Luftpolsterfolie, Styroporflocken oder Luftkissen umwickeln, um die Immobilisierung der Produkte zu fördern.

- Trennen Sie die Produkte nacheinander und verschließen Sie das Paket mit Klebebändern. Damit die Schlüssel nicht im Karton verloren gehen, können Sie sie mit Klebeband an der Batterie befestigen.

ACHTUNG: Die Schlüssel sollten nur dann beigelegt werden, wenn sie zum Anzünden der Batterie verwendet werden.

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Versandkosten in Europa

Die Preise für Lieferungen in die Europäische Union und in Länder außerhalb der EU unterscheiden sich von den folgenden Preisen versandkosten in Deutschland. Der Lieferservice wird von dem Transportunternehmen GLS durchgeführt, das einen sicheren Transport von Batterien und anderen Produkten in kürzester Zeit gewährleistet.

Weitere Informationen zu den Lieferkosten in Ihrem Land finden Sie in der nachstehenden Tabelle.

ZONE 1: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande
ZONE 2: Dänemark, Spanien, Ungarn, Italien, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Slowakei
ZONE 3: Österreich, Schweiz*
ZONE 4: Bulgarien, Kroatien, Finnland, Republik Irland, Rumänien, Slowenien, Schweden

*Die Lieferung außerhalb der Europäischen Union wird ohne Steuern (ohne Mehrwertsteuer) berechnet. Die Kosten für die Zollabfertigung gehen zu Lasten des Kunden: Sie werden bei der Bestellung in Höhe von 50€ in Rechnung gestellt.

Konsultieren Sie unseren fAQ-Support um weitere Informationen über die lieferung in die Schweiz