> Download en print onze poster!

Een vertrouwensrelatie

Doctibike luistert naar uw batterijbehoeften om u te adviseren over de oplossing die het beste aan uw eisen voldoet. Wij zijn beschikbaar via e-mail en telefoon om aan uw verwachtingen te voldoen en uw klanten tevreden te stellen tegen de beste prijs.

Bestellen bij ons is eenvoudig!

We verwerken uw aanvraag zodra we deze ontvangen, maar om de verwerkingstijd te verkorten, hebben we de volgende informatie nodig voor elke bestelling:

• Fietsmerk/model

• Het jaar

• Batterijtechnologie: bijvoorbeeld Lithium

• Kenmerken van de batterij: spanning en stroomsterkte

• De waargenomen storing: einde levensduur of plotselinge stop

Indien mogelijk, een visuele weergave van het batterijlabel en de laad-/ontlaadklemmen

Met deze sleutelelementen in de hand kunnen we u begeleiden naar de oplossing die het beste past bij uw behoeften: vervanging van de batterij of revisie.

Onze servicegaranties

We garanderen dat we uw bestellingen verwerken binnen 8 tot 10 werkdagen na ontvangst van uw batterijen voor reconditionering.

We garanderen ook 0 capaciteitsverlies en geen compatibiliteitsproblemen tussen uw motor en de batterij in geval van reconditionering.

Zodra de accu bij u is afgeleverd, geldt een garantie van 2 jaar. https://doctibike.com/nl/ Als de klant een defect constateert, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via 09 67 04 31 33 of via e-mail opcontact@, en wij zullen een oplossing zoeken en voorstellen voor eventuele problemen.

Onze voordelen

Meer dan alleen een online verkoopservice, willen wij u een complete advies-, expertise- en inkoopservice bieden. De markt voor elektrische fietsaccu's is enorm en zeer specifiek. Dankzij onze onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling en 10 jaar ervaring kunnen we een oplossing bieden voor elke batterij op de markt. Bovendien hebben we twee inkoopkantoren die ons in staat stellen om reserveonderdelen en batterijen van al onze partnerleveranciers te betrekken.