¿Quiénes somos?
Doctibike es una start-up francesa con un equipo de entusiastas especializados en baterías eléctricas para una movilidad activa, suave y sostenible.
¿Nuestra actividad principal? La reparación y el reacondicionamiento de baterías de iones de litio, que equipan la mayoría de vehículos con asistencia eléctrica, como patinetes, bicicletas, scooters y motos eléctricas. Gracias a nuestra experiencia, cada año salvamos del vertedero unas 20.000 bicicletas y patinetes eléctricos. Porque mientras los ciclistas conservan sus bicicletas una media de 13 años, la vida útil de una batería es de sólo unos 4 años...
Cada día, nuestros técnicos comprueban el estado general de salud de las baterías, realizan las pequeñas reparaciones necesarias para que sigan funcionando correctamente o las reacondicionan sustituyendo las celdas de energía de su interior.
Doctibike también ofrece a los usuarios de dos ruedas la posibilidad de sustituir su batería por una nueva, o comprar un nuevo cargador o accesorios para la bicicleta.
Más de 2.500 productos están disponibles en nuestra tienda online, seleccionados entre las marcas más importantes: Impulse, Bosch, Yamaha, Panasonic, Shimano... ¡y muchas otras! Nuestro catálogo de productos se amplía constantemente para satisfacer las necesidades de los usuarios de movilidad eléctrica.
Nuestros servicios
Diagnóstico y reacondicionamiento de la batería de su bicicleta eléctrica
Con el comprobador de baterías multimarca de Doctibike, nuestros técnicos diagnostican tu batería y establecen su estado de salud general. Gracias a un informe detallado, dispondrá de toda la información necesaria para decidir si desea reparar o reacondicionar su batería. El reacondicionamiento es una alternativa más barata y ecológica que la compra de una nueva.
Una gama completa de pilas nuevas de recambio
¿Su batería no tiene arreglo? Opte por un nuevo recambio: encuentre la batería adecuada para su bicicleta eléctrica de dos ruedas en nuestro catálogo en línea. Hemos incluido las principales marcas de bicicletas de asistencia eléctrica (Arcade, BH Bikes, Giant, etc.), así como los principales fabricantes del sector de la movilidad eléctrica.
Cargadores y piezas de repuesto para su bicicleta eléctrica
Renueva fácilmente el cargador de tu bicicleta eléctrica con nuestros cargadores multimarca compatibles. También encontrarás todos los recambios y accesorios que necesitas para reparar tu bicicleta eléctrica.
Palabras del fundador
«Mi pasión por la movilidad viene de mi infancia, gracias a mi padre, especializado en la importación de piezas de bicicleta. Le seguía a todas partes en su día a día como director de empresa y visitaba fábricas de bicicletas desde los 14 años.
En 2014, me lancé a la aventura empresarial creando Doctibike. Por fin se ofrece a los usuarios de bicicletas eléctricas una solución innovadora y ecorresponsable para reparar, reacondicionar o sustituir su batería eléctrica.
La experiencia de Doctibike ya está reconocida en toda Francia. Ahora proseguimos nuestros esfuerzos para hacer más sostenible la movilidad eléctrica a escala europea, desplegando nuestros servicios en los países vecinos.»
Anne-Sophie Caistiker, fundadora de Doctibike
Nuestros valores
Sostenibilidad
No tire su vehículo de dos ruedas con asistencia eléctrica porque la batería ya no funcione. Nuestra misión es ofrecerte soluciones prácticas para dar una segunda vida a tu batería y hacer que la movilidad eléctrica sea más sostenible.
Respeto del medio ambiente
El reacondicionamiento de una batería permite prolongar su vida útil y evitar la fabricación y recompra de un producto nuevo, que consume muchas materias primas. Además, fomenta el uso de dispositivos de movilidad activa (mejores para la salud) y ecorresponsables (emiten mucho menos CO2 que un motor de combustión).
Reciclado
Las pilas energéticas usadas y las baterías no reparables se reciclan debidamente gracias a nuestro socio Screlec: la organización ecológica especializada en el reciclaje de baterías se encarga de reciclar y procesar parte del litio para su reutilización, con el fin de evitar cualquier residuo innecesario.
Pasión
Doctibike es ante todo un equipo de personas apasionadas por la movilidad. Todo nuestro personal está formado para ofrecer el mejor asesoramiento posible a los usuarios de bicicletas, ya sean particulares o profesionales: combinamos con éxito un servicio de atención al cliente que escucha sus necesidades con un servicio técnico que busca constantemente la innovación.
Cómo encontrarnos
Doctibike Francia
Nuestra sede se encuentra en Villeurbanne, en el área metropolitana de Lyon. Todos nuestros productos y servicios están disponibles en nuestra tienda en línea doctibike.com. No obstante, es posible recoger su pedido: esta opción se le ofrece al confirmar su pedido en línea.
Doctibike Alemania
A finales de 2021, Doctibike abrirá una oficina en Alemania. En la ciudad de Fráncfort, estamos cerca de los principales fabricantes del sector de la movilidad, así como de la mayor feria europea de bicicletas, «Eurobike», donde exponemos desde hace cuatro años consecutivos.
Doctibike Reunión
¡La experiencia de Doctibike también está disponible en la Isla Reunión! Desde 2019, nuestro franquiciado, William, te recibe en su tienda y repara tu batería, en un entorno paradisíaco a solo 200 m de la playa.