Comment se déroule le reconditionnement d'une batterie de vélo électrique chez Doctibike ?

• Qu'est-ce que c'est ?

  Le reconditionnement consiste à remplacer les éléments électroniques internes de votre batterie par des neufs. En plus d'assurer l'adaptabilité entre votre vélo électrique et votre batterie, nous pourrons peut être augmenter l'autonomie de cette dernière !

• Comment ça marche ?

  La première étape consiste à identifier votre vélo électrique ainsi que votre batterie afin de déterminer les possibilités que nous pouvons vous proposer. Pour ce faire vous pouvez nous contacter au 09 67 04 31 33 ou remplir directement en ligne notre formulaire d'informations disponible en cliquant ici.

  Une fois votre demande reçue nous vous répondons sous 72h sur les possibilités que nous pouvons vous proposer. Il vous suffit donc de faire votre choix et de passer commande de la batterie qu'il vous faut !

  Une fois votre commande passée, il vous faudra imprimer l'étiquette colissimo et la fiche de renseignements reçues par mail. Une fois votre batterie emballée, la fiche de renseignements remplie et l'étiquette colissimo collée sur votre colis, rendez-vous à votre bureau de poste le plus proche pour son expédition ! Nous vous contacterons par téléphone ou par mail pour vous confirmer la bonne réception de votre colis !